疫情之下,酒水流通受到嚴(yán)重沖擊,在生產(chǎn)企業(yè)陸續(xù)復(fù)工的同時,經(jīng)銷商們也在尋求方法渡過難關(guān)。
從二月開始,中國酒業(yè)協(xié)會呼吁各大廠家調(diào)整銷售目標(biāo)、營銷策略及商業(yè)模式,以協(xié)助經(jīng)銷商跨越此次結(jié)構(gòu)重組。頭部企業(yè)迅速作出反應(yīng),先后通過公開信、線上會議等方式向經(jīng)銷商“喊話”,各大酒企陸續(xù)推出惠商政策,保障廠商攜手共進。
茅臺:計劃不變、任務(wù)不減、指標(biāo)不調(diào)、收入不降
與行業(yè)當(dāng)時普遍看衰情緒不同,茅臺高層最先提出“四不目標(biāo)”:即“計劃不變、任務(wù)不減、指標(biāo)不調(diào)、收入不降”。茅臺高層分析稱,茅臺酒是供不應(yīng)求的狀態(tài),仍然是一個賣方市場,疫情期間需要做的是加緊生產(chǎn)。
從2月13日開始,茅臺集團制酒等關(guān)鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié)首批復(fù)工,在3月3日茅臺官微中數(shù)據(jù)顯示,茅臺產(chǎn)能已恢復(fù)到100%。
另外茅臺高層表態(tài),今年茅臺酒的投放量不變,“年前指定的3.46萬噸酒,將如期投放,一瓶酒都不會減少?!?/p>
習(xí)酒公司的生產(chǎn)經(jīng)營各項工作也在有序推進,公司嚴(yán)密關(guān)注行業(yè)動態(tài)、市場變化,制定經(jīng)銷商的幫扶措施,包括云分銷、云零售、零接觸配送、“一城一策”、經(jīng)銷商融資支持等相關(guān)幫扶措施正在具體制定和落實。習(xí)酒公司黨委書記、董事長鐘方達表示上半年要完成“時間過半、任務(wù)過半”的目標(biāo),習(xí)酒有信心完成百億目標(biāo)。
茅臺旗下葡萄酒公司也有序出臺四大政策進行扶商,其董事長司徒軍表示“茅臺葡萄酒公司對經(jīng)銷商進行了摸底,和經(jīng)銷商研究現(xiàn)在的市場以及疫情過后的市場,并成體系地推出相關(guān)政策。”茅臺葡萄酒將從投放節(jié)慶市場啟動用酒、豐富旅游營銷、慰問并支持終端商、支持專賣店等四個方面對渠道和終端進行系統(tǒng)幫扶。
五糧液:精準(zhǔn)施策略、不搞一刀切
五糧液在2月中旬實現(xiàn)全面復(fù)工,日產(chǎn)量逐步恢復(fù)至疫前水平。除抓生產(chǎn)外,五糧液品牌事業(yè)部對各營銷戰(zhàn)區(qū)下發(fā)了《關(guān)于精準(zhǔn)施策略、不搞一刀切,切實做好近期市場重點工作的通知》,圍繞經(jīng)銷商、終端開展五項重點工作,支持有能力、有實力、庫存良好、又有自主意愿的經(jīng)銷商;對于有能力但近期動銷有壓力的經(jīng)銷商,及時調(diào)減計劃配額;對于有能力但有短期資金周轉(zhuǎn)困難的經(jīng)銷商,提報五品部,由五品部會同財務(wù)公司和合作銀行,提供定制化的金融支持。
另外五糧濃香系列酒公司也推出“惠商”政策,從任務(wù)考核、金融支持出發(fā),包括取消2月經(jīng)銷商銷售任務(wù)考核、向經(jīng)銷商提供供應(yīng)鏈金融支持、給予經(jīng)銷商人員費用支持、向經(jīng)銷商提供物流、倉儲支持、協(xié)助經(jīng)銷商進行庫存調(diào)劑分流、會同經(jīng)銷商慰問核心終端這六大方面,給予合作伙伴大力扶持,為疫情后市場打好基礎(chǔ)。
3月9日,五糧液濃香系列酒公司的終端慰問行動率先在東北蒙東、新青藏、桂黔滇三個營銷大區(qū)啟動,10-12日,該行動在其他大區(qū)陸續(xù)啟動,公司運用大數(shù)據(jù)等工具,對全國銷售終端進行篩選,選擇出具備市場影響力、銷量領(lǐng)先、配合度高、遵守市場規(guī)則的煙酒行、名煙名酒店、便利店等終端門店,五糧液公司惠商政策已進入落地實施階段。
瀘州老窖:三不變,三加強
2月17日,瀘州老窖生產(chǎn)端全面復(fù)工,在銷售方面,瀘州老窖銷售體系提出“三不變,三加強”策略?!叭蛔儭笔侵笐?zhàn)略不變、目標(biāo)不變、任務(wù)不變,“三加強”是指加強銷售攻堅、加強營銷創(chuàng)新、加強支撐保障。瀘州老窖股份有限公司黨委書記、董事長劉淼表示:“在‘三不變,三加強’策略指導(dǎo)下,瀘州老窖將加快開展市場保障、合作伙伴幫扶等相關(guān)工作?!?/p>
截至目前,瀘州老窖銷售公司對各子公司及戰(zhàn)略合作伙伴3000余家經(jīng)銷客戶和近2萬多家終端客戶進行了物資慰問,并為經(jīng)銷商客戶購買了復(fù)工防疫保險。另外,2月15日-16日,瀘州老窖連發(fā)兩道通知,取消特曲產(chǎn)品與國窖1573經(jīng)典裝2月份配額,為經(jīng)銷商減負(fù)。對于經(jīng)銷商面臨的庫存與資金問題,瀘州老窖銷售公司已協(xié)助經(jīng)銷客戶融資共計7.92億元;各專營公司積極統(tǒng)籌謀劃,主動調(diào)整配額,協(xié)助消化庫存,降低經(jīng)銷客戶銷售壓力。
舍得酒業(yè):一地一策,追加400萬元給予經(jīng)銷商表彰
舍得酒業(yè)在致經(jīng)銷商的一封信中提出將采取“一地一策”的方式,制定針對團購用酒、家庭用酒的有效政策,幫助經(jīng)銷商提升產(chǎn)品動銷。同時,積極幫助經(jīng)銷商拓寬融資渠道、降低融資成本,提升經(jīng)銷商的資金利用率。3月10日,舍得酒業(yè)進一步向經(jīng)銷商拋出重磅利好消息:除快速結(jié)算了2019年所有經(jīng)銷商數(shù)千萬元的年度銷售獎勵之外,特別追加400萬元現(xiàn)金,對100家經(jīng)銷商進行表彰和獎勵。
今世緣:加強溝通,穩(wěn)定團隊,財務(wù)支持
在2月初,今世緣下發(fā)《關(guān)于應(yīng)對新冠疫情支持全國經(jīng)銷商伙伴共渡難關(guān)的九條政策意見》,圍繞經(jīng)銷商提出9大政策意見,加強廠商溝通,保障市場服務(wù);穩(wěn)定業(yè)務(wù)團隊,注重學(xué)習(xí)提升;提供財務(wù)支持,減輕客戶負(fù)擔(dān)。針對區(qū)域市場的階段營銷方案和不同類型的項目可采取暫停、延期或調(diào)整的處理方式,廠家及時調(diào)整對商家業(yè)務(wù)人員移動訪銷考核指標(biāo),繼續(xù)保持給予底薪補貼。公司各級銷售組織不得增加經(jīng)銷商、終端商指標(biāo)壓力,在政策允許范圍內(nèi),最大程度地幫助經(jīng)銷商降低資金成本。
國臺:“兩強化、兩優(yōu)化、四創(chuàng)新”
2月22日,國臺召開了一場全國經(jīng)銷商千人視頻大會,強化扶商舉措,促進廠商共進。
國臺酒業(yè)高層表示:“兩強化”,一是指強化扶(服)商工作,二是指強化市場秩序和價格體系管控?!皟蓛?yōu)化”,一是指優(yōu)化市場費用投入的方向和核報的范疇,二是優(yōu)化市場費用的申報和核銷。“四創(chuàng)新”,包括創(chuàng)新建立線上數(shù)字化招商平臺;創(chuàng)新建立線上數(shù)字化扶(服)商平臺;創(chuàng)新建立線上數(shù)字化消費者教育平臺;創(chuàng)新建立數(shù)字化新零售營銷平臺。國臺將實現(xiàn)“小商扶優(yōu)、優(yōu)商扶強、大商服好”的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)目標(biāo)。
郎酒:“走市場、下一線”、“一商一策”
在疫情防控開始后沒多久,郎酒董事長汪俊林主持召開郎酒“大穩(wěn)定戰(zhàn)疫情”為主題的電話會議,明確扶持商家政策,強調(diào)和商家伙伴共渡難關(guān)。郎酒作為經(jīng)銷商的堅強后盾,首先明確公司扶大商、樹好商的戰(zhàn)略不變;采取“一商一策”政策,和商家朋友一起分析市場,制定策略,靈活應(yīng)對市場變化;有特殊困難的商家朋友,公司給予特殊支持。
近日,郎酒發(fā)起“走基層、下一線”的復(fù)工情況系列活動,期間多家經(jīng)銷商伙伴抗疫故事為人所知,鼓勵經(jīng)銷商在抗疫的同時,修內(nèi)功拓發(fā)展,搶抓疫后市場。
金沙酒:銷售目標(biāo)24億,推行股權(quán)激勵
3月9日,金沙酒業(yè)2020年全國經(jīng)銷商大會在線上召開,會議上表明截至2月底,公司實現(xiàn)銷售回款5.6億元,提前超額完成一季度目標(biāo),因此公司提出“三不”戰(zhàn)略,即不減目標(biāo)、不降薪酬、不改戰(zhàn)略。圍繞現(xiàn)有的優(yōu)商、強商、金沙酒業(yè)的干部員工以及即將招募的股權(quán)商,公司將啟動股權(quán)激勵機制。
張裕:順勢而為,加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
近日,煙臺張裕葡萄釀酒股份有限公司總經(jīng)理孫健在接受媒體訪問時提出:“企業(yè)必須加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,運用大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)消費者、聯(lián)合經(jīng)銷商等合作伙伴構(gòu)建‘消費者生態(tài)圈’是兩條非常重要的渠道?!?/p>
2月份以來,葡萄酒線下市場基本停滯,張裕下發(fā)《全面推進數(shù)字化營銷的動員函》,引導(dǎo)經(jīng)銷商將銷售搬到線上,通過包括分類建微信群加強與意見領(lǐng)袖的溝通、無接觸配送擴大銷售通路、舉辦“云約酒”微信品鑒會、招募“社區(qū)合伙人”、全員開微店、發(fā)起全員短視頻營銷等在內(nèi)的銷售模式做好社群營銷。
張裕也在加緊推動全國2000多個重點經(jīng)銷商開設(shè)自己的智慧零售商城,在全國構(gòu)建2000多個“消費者生態(tài)圈”,讓傳統(tǒng)經(jīng)銷商變相實現(xiàn)O2O融合,加快企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
中糧長城及中糧名莊薈:送達防疫禮包,解決庫存問題
2月1日,長城葡萄酒發(fā)布了《致長城葡萄酒全體經(jīng)銷商合作伙伴的一封信》,強調(diào)公司將攜手廣大經(jīng)銷商合作伙伴堅定不移推進2020年全年各項工作。長城葡萄酒為全國近萬名經(jīng)銷商員工購買了“新冠肺炎‘廠商一家親’”專項保險,保障生命安全,同時通過酒行渠道核心門店的長城薈系統(tǒng),了解各級合作伙伴實際狀況與需求,為經(jīng)銷商籌備防疫禮包。
作為酒水商業(yè)整合平臺的中糧名莊薈在疫情期間通過“無接觸配送”、線上品鑒會等方式,實現(xiàn)創(chuàng)新營銷。面對合作伙伴,中糧名莊薈也給予了醫(yī)用物資幫扶,據(jù)了解,中糧名莊薈還在第一時間掌握了部分疫區(qū)客戶的難處,為他們提供幫助,轉(zhuǎn)移經(jīng)銷商客戶的庫存壓力,由名莊薈解決后續(xù)分銷問題。
除以上酒企外,據(jù)不完全統(tǒng)計,包括古井集團、酒鬼酒股份有限公司、威龍葡萄酒、水井坊、西鳳酒、金東集團、景芝酒業(yè)、寶豐酒業(yè)、豐谷酒業(yè)、衡水老白干、杜康酒業(yè)、文王酒業(yè)、詩仙太白等多家酒企也在第一時間發(fā)出致經(jīng)銷商的一封信或開展線上經(jīng)銷商大會,向經(jīng)銷商輸以信心,表達廠商共渡難關(guān)的懇切之情。
另有江小白、青島啤酒等用創(chuàng)新方式尋求出路,帶動廠商共進,推進疫情期間的銷售服務(wù)。江小白啟動"江記酒莊支持者"計劃,購買支持者系列套餐即可獲得不同等級的酒莊體驗套餐;青島啤酒聯(lián)合商家推出無接觸配送服務(wù)實現(xiàn)疫情期間的送酒服務(wù),據(jù)了解,為把社群終端延伸到更多城市,青啤還在醞釀一個“百萬社區(qū)計劃”,在全國布局上百萬個社群終端,實現(xiàn)啤酒銷售與消費者“零距離”。
廠家硬核扶商,廠商共進,定能實現(xiàn)酒業(yè)在市場的勝利。
來源: 記者 段偉林 華夏酒報