客人問(wèn)白酒怎么回，顧客說(shuō)我不喝白酒我該怎樣向下說(shuō)

以茶代酒

顧客說(shuō)你不喝你就不喝唄，順著你顧客就可以了啊

據(jù)實(shí)回答！如：總代理、一級(jí)代理、二級(jí)代理等！當(dāng)然，也可以是區(qū)域代理！

醉是酒的本質(zhì)，如果您覺(jué)得醉，那證明這款酒適合您的口味呢！新款哈！

就我的看法是---你沒(méi)有做好準(zhǔn)備?。?作為一個(gè)銷售人員被客戶問(wèn)冷場(chǎng)，說(shuō)明你對(duì)所在行業(yè)、企業(yè)的相關(guān)政策、產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí)及臨場(chǎng)發(fā)揮等準(zhǔn)備都不充分。出現(xiàn)這種情況說(shuō)明你所在企業(yè)沒(méi)有為你們制定相關(guān)的銷售話術(shù)或是你們隊(duì)銷售話術(shù)執(zhí)行不力。只要你為自已制定相關(guān)的銷售話術(shù)并不斷改進(jìn)應(yīng)能改變這種狀況。

多學(xué)點(diǎn)酒知識(shí)，多學(xué)點(diǎn)掌故，盡量豐富自己的知識(shí)面，找到客戶喜歡的話題，先交朋友。

我認(rèn)為你可以從下面這幾個(gè)方面去做： 1）對(duì)你所從事的這項(xiàng)工作所需的知識(shí)進(jìn)行全方位的掌握，以免在你面對(duì)顧客是對(duì)方問(wèn)你問(wèn)題而你卻回答不出來(lái)。（這里所講的知識(shí)包括相關(guān)的其他行業(yè)的內(nèi)容） 2）在你去拜訪顧客之前通過(guò)各種途徑熟知顧客方面的情況，特別是顧客的目前的主流需求。營(yíng)銷學(xué)有句話：推銷是對(duì)人的理解，是對(duì)產(chǎn)品的理解。這里的“人”就是指你的“客戶”。 3）第一印象特別重要，在你拜訪顧客時(shí)一定要盡力給對(duì)方留下好的第一印象。 4）在拜訪顧客時(shí)要隨機(jī)應(yīng)變，不能夠一味的按照你事先的計(jì)劃。記住一句話：“法無(wú)定法，萬(wàn)法歸宗”，宗就是你的目的，當(dāng)然“法”一定要合法律合基本道德。

心中裝著客戶。從她的角度出發(fā)

提高白酒銷售技巧和話術(shù)需要注意以下幾點(diǎn)：1、說(shuō)話要有技巧白酒銷售業(yè)務(wù)員從事推銷，每天都是與人打交道，贊美性話語(yǔ)應(yīng)多說(shuō)，但也要注意適量，否則，讓人有種虛偽造作、缺乏真誠(chéng)之感。2、要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)“聆聽(tīng)”仔細(xì)聆聽(tīng)客戶說(shuō)話的意思。其次，要學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)脑儐?wèn)。詢問(wèn)的時(shí)機(jī)很重要，白酒銷售業(yè)務(wù)員聆聽(tīng)的過(guò)程中，不能一言不發(fā)，當(dāng)你沒(méi)聽(tīng)懂客戶的意思時(shí)，或者不能準(zhǔn)確的把握客戶的意圖，你可以通過(guò)適當(dāng)?shù)陌l(fā)問(wèn)，客戶便會(huì)條件反射性的回答你的問(wèn)題。這樣，你才能聽(tīng)的更明白。最后，要能夠揣摩出客戶的意思。當(dāng)一番交流結(jié)束后白酒銷售業(yè)務(wù)員聽(tīng)也聽(tīng)了，問(wèn)也問(wèn)了，倘若還沒(méi)徹底弄清楚客戶的意思，那就白搭了。因此，聆聽(tīng)的過(guò)程就是一個(gè)不斷揣摩客戶心理的過(guò)程，通過(guò)揣摩客戶的意圖，不斷調(diào)整自己的應(yīng)對(duì)思路，從而能夠準(zhǔn)確有效的與客戶進(jìn)行交流。3、杜絕主觀性的議題白酒銷售業(yè)務(wù)員絕對(duì)不要再聊天的過(guò)程中與客戶發(fā)生爭(zhēng)論，而要學(xué)會(huì)認(rèn)同客戶的觀點(diǎn)，以彰顯客戶的睿智，這才是技巧。4、少用專業(yè)性術(shù)語(yǔ)有的白酒銷售業(yè)務(wù)員面對(duì)客戶時(shí)，為了表現(xiàn)自己很專業(yè)，經(jīng)常用專業(yè)性的術(shù)語(yǔ)和客戶介紹，讓客戶聽(tīng)了都感到壓力很大?？蛻羧鐗嬋胛謇镌旗F中，似乎在黑暗里摸索，對(duì)方反感心態(tài)由此產(chǎn)生，拒絕是順理成章的了貨比三家"，惟有知已知彼、熟知市場(chǎng)狀況，才能讓客戶心服口服地接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)員，任何的欺騙和夸大其辭的謊言是銷售的天敵，它會(huì)致使你的事業(yè)無(wú)法長(zhǎng)久。6、禁用攻擊性話語(yǔ)攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，甚至有的人把對(duì)方說(shuō)得一錢(qián)不值，致使整個(gè)行業(yè)形象在人心目中不理想。一些白酒銷售業(yè)務(wù)員在說(shuō)出這些攻擊性話題時(shí)，缺乏理性思考，卻不知，無(wú)論是對(duì)人、對(duì)事、對(duì)物的攻擊詞句，都會(huì)造成準(zhǔn)客戶的反感，因?yàn)槟阏f(shuō)的時(shí)候是站在一個(gè)角度看問(wèn)題，不見(jiàn)得每一個(gè)人都人是與你站在同一個(gè)角度，白酒銷售業(yè)務(wù)員表現(xiàn)得太過(guò)于主觀，反而會(huì)適得其反，對(duì)你的銷售也只能是有害無(wú)益。切記：不要攻擊、貶低你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，即使白酒銷售業(yè)務(wù)員不贊同，也要通過(guò)宣揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)和談判的技巧誘導(dǎo)客戶自己來(lái)做出判斷。7、避談隱私問(wèn)題與客戶打交道，主要是要把握對(duì)方的需求，而不是大談特談隱私問(wèn)題，這也是白酒銷售業(yè)務(wù)員常犯的一個(gè)錯(cuò)誤。8、少問(wèn)質(zhì)疑性話題從銷售心理學(xué)來(lái)講，一直質(zhì)疑客戶的理解力，客戶會(huì)產(chǎn)生不滿感，這種方式往往讓客戶感覺(jué)得不到起碼的尊重，逆反心理也會(huì)順之產(chǎn)生，可以說(shuō)是銷售中的一大忌。

白酒銷售技巧要學(xué)習(xí)很多相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和理論，朋友推薦我“ 千萬(wàn)財(cái)富之獨(dú)家絕密教程 ”，里面的銷售技巧很多很實(shí)用，對(duì)我?guī)椭艽螅疫€推薦給我的同事，他們都說(shuō)很實(shí)用，業(yè)績(jī)也不斷提高挺管用的 百度下“ 千萬(wàn)財(cái)富之獨(dú)家絕密教程 ”，你就會(huì)看到了

要不然就少一點(diǎn)價(jià)格給他 不行就叫他換一瓶

山東人素善飲，天下皆知。但本人作為一個(gè)山東人，浪跡酒桌十余年，發(fā)現(xiàn)山東人其實(shí)論酒量比不上蒙古人，論飲酒的猛烈程度比不上東北人。但是，山東人酒桌上的風(fēng)俗和禮節(jié)多，喝法也多。這些東西好壞攙雜，有些增進(jìn)氣氛，而有些則讓人不喜歡，這里給各位說(shuō)個(gè)一二。 先說(shuō)入座。山東自古是禮儀之幫，所以酒桌上的賓主、長(zhǎng)幼之分是不能馬虎的。酒桌上，一般沖門(mén)口的位置是主人或者東家的（就是買(mǎi)單請(qǐng)客的人），酒桌上有時(shí)戲稱為“莊主”； 在他的對(duì)面的位置是主人一起來(lái)招待客人的，叫“主陪”。這兩個(gè)位置各地叫法有點(diǎn)差異，但意思差不多。 外地的朋友若是弄不清除其中的原委，告訴你個(gè)簡(jiǎn)單的方法：只要看桌子上杯中餐巾的疊法就可以分辨出來(lái)。這兩個(gè)位置的餐巾的疊法是與眾不同的。主人的餐巾一般是折疊成圓筒形狀，插在杯子里面的。而主陪的餐巾則是疊成扇面狀的。其位置的餐巾則是一般的三折呈花瓣?duì)?。整個(gè)餐巾的布局有點(diǎn)象是展翅的鳳凰。定好了這兩個(gè)位子，別的位置就好確定了。坐在主人左面的是“主賓”，右面的是“次賓”；相對(duì)應(yīng)的，左面挨著主賓的是“副主陪”，右面挨著次賓的叫“次陪”，但叫“三陪”的多。其余的位置賓主可以隨便坐，酒桌上戲稱這些人是“不三不四”，原因是酒桌上沒(méi)有”三賓”、“四陪”的叫法。 賓主落座，開(kāi)始倒酒。山東人喜歡喝酒，尤其喜歡大碗喝酒。這似乎有梁山好漢之遺風(fēng)。如今雖然不用大碗了，但小杯是不用的。你若是在電影或者電視劇中看到山東人用那種三錢(qián)的小酒盅喝酒，那純粹是在扯淡。山東時(shí)下的標(biāo)準(zhǔn)杯是三兩三的高腳玻璃杯（究竟是什么人最先時(shí)興起來(lái)的這種杯子無(wú)從考證，但一瓶白酒正好能倒三杯）。酒一般是白酒，度數(shù)一般是38度左右（山東人并不太喜歡喝高度酒）。當(dāng)然也可以喝啤酒，但一般按照白酒、啤酒1：6的比例折算。 入席后每位先滿上這樣的一杯，叫門(mén)前杯。意思是讓各位自掃門(mén)前雪。這杯酒是每位到場(chǎng)的人必喝的，不喝是對(duì)主人或者東家的不尊重。這第一杯酒當(dāng)然要由主人帶領(lǐng)大家喝。主人一般要有一個(gè)開(kāi)場(chǎng)白，客套一番，然后定個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。就是說(shuō)這杯酒要分幾次喝完。一般是6次，叫“六起”。“起”的意思包含有“發(fā)達(dá)”的意思，圖個(gè)吉利。這樣大家在主人的帶領(lǐng)下，邊喝、邊吃、邊說(shuō)話。這個(gè)酒一般不碰杯，山東人叫“碰杯喝了不算”。但是在舉杯的時(shí)候可以在桌子上點(diǎn)一下，叫“過(guò)電”。經(jīng)常可以在飯店里面聽(tīng)到這樣酒杯磕碰桌子的乒乓聲。酒桌戲稱“丐幫開(kāi)會(huì)”。 等主人帶領(lǐng)大家滿飲此杯，該輪到主陪發(fā)言了。同樣是客套一番，也帶領(lǐng)大家喝一杯酒。一般情況下，兩杯酒下肚就在半斤以上，主客面紅耳赤、腳下升云。這個(gè)時(shí)候，主人宣布禮畢，大家可以自由活動(dòng)了。注意了，這個(gè)自由活動(dòng)可不是真的讓你出去活動(dòng)一下醒醒酒，而是可以和任何人單獨(dú)喝酒了，而且喝多喝少可以不加限制。一般這個(gè)時(shí)候，客人要對(duì)主人的盛情款待表示一下謝意，一般第一輪是主賓與主人，次賓與主陪，依此類推。在這期間，是酒桌上氣氛最活躍的時(shí)候，賓主的關(guān)系一下子能拉近許多。但這個(gè)時(shí)候往往是比較頭疼的時(shí)候。因?yàn)榇藭r(shí)已經(jīng)有半斤白酒下肚，期間勸酒的花樣有多，特別容易喝醉。 比如有一種在酒席間斗酒的捉瓶子游戲本人就深惡痛絕。就是比賽雙方一人一捆啤酒（10瓶），桌子中間放一瓶。比賽的人沒(méi)喝完自己的那一捆啤酒以前，不能碰桌子中間的那瓶。等自己的啤酒喝完了，先抓取中間的啤酒喝的算勝利。這種玩法老狐貍只玩過(guò)3次，2勝1負(fù)。第二天別提有多難受了。還有喝日子的，就是一年12個(gè)月，必須說(shuō)出一個(gè)值得紀(jì)念的日子，否則要喝酒，說(shuō)的出別人喝。往往是還沒(méi)說(shuō)到10月份，人就開(kāi)始胡說(shuō)八道了。 一般山東人請(qǐng)客，酒桌上必定要有魚(yú)。魚(yú)在山東算“大菜”，酒桌上叫“大件”。別看什么山珍海味，和魚(yú)相比也只能叫“小菜”。不是山東人稀罕魚(yú)，主要是圖個(gè)吉利，“年年有余”嘛。一般上魚(yú)的時(shí)候，魚(yú)頭沖客人，表示對(duì)客人尊重。這個(gè)時(shí)候，客人要喝魚(yú)頭酒，尾巴方向的人要喝魚(yú)尾酒，一般是“頭三尾四”，然后大家一起吃魚(yú)。剩下的魚(yú)骨頭一般不撤，等主人叫端走再用剩下的魚(yú)骨頭做個(gè)湯的時(shí)候，其實(shí)是在說(shuō)：酒席進(jìn)行的差不多了，該結(jié)束了。魚(yú)骨頭作的湯叫“雜魚(yú)湯”，就是把魚(yú)骨頭和碎魚(yú)肉加湯，加胡椒、醋再燉，味道很鮮美。沒(méi)喝過(guò)的朋友可以自己做來(lái)嘗嘗，既好吃又不浪費(fèi)。等湯上來(lái)了，大家喝掉個(gè)子的杯中酒，吃飯，然后筵席結(jié)束。

要注意場(chǎng)合和身份，下面是些資料，希望給你參考 酒逢知己飲，詩(shī)向會(huì)人吟。 酒不醉人人自醉。 煙是和氣草，酒是和氣湯，請(qǐng)！ 勸君更進(jìn)一杯酒，走遍天下皆朋友。" "山高流水覓知音，我于大哥酒連心" "要讓客人喝好，自家先得喝倒"－－用于本單位自家人飲酒。 "女有貌，朗有才，杯對(duì)杯，一起來(lái)"－－與女士飲。 "少小離家老大歸，這杯我于大姐陪" "小何才露尖尖角，今天喝酒大敬小。" "激動(dòng)的心，顫抖的手，我敬領(lǐng)導(dǎo)一杯酒" "床前明月光，疑是地上霜，舉杯約對(duì)門(mén)，喝酒喝個(gè)雙。"－－與對(duì)面朋友飲 "啥話也別說(shuō)，最親是大哥"－－與年長(zhǎng)者飲 "春眠不覺(jué)曉，處處聞啼鳥(niǎo)，舉杯問(wèn)小姐我該喝多少？"－－女子說(shuō)了算 "千里有緣來(lái)相會(huì)，能喝不喝也不對(duì)，" 擋酒詞： "君子之交淡如水"－－以茶代酒 "我為大家唱支歌，唱完不好再說(shuō)喝" 喝酒不喝白，感情上不來(lái)。 男人不喝酒，交不到好朋友。 感情深一口悶，感情淺舔一舔。 女士勸酒：激動(dòng)的心，顫抖的手，我給領(lǐng)導(dǎo)到杯酒，領(lǐng)導(dǎo)不喝嫌我丑 寧可胃上爛個(gè)洞，不叫感情裂條縫。 感情深，一口悶； 感情淺，舔一舔； 感情厚，喝不夠； 感情薄，喝不著； 感情鐵，喝出血。 一兩二兩漱漱口， 三兩四兩不算酒， 五兩六兩扶墻走， 七兩八兩還在吼。 男人不喝酒,枉在世上走 只要心里有，茶水也當(dāng)酒 酒是糧食精越喝越年輕 東風(fēng)吹，戰(zhàn)鼓擂，今天喝酒誰(shuí)怕誰(shuí)！ 酒肉穿腸過(guò)，朋友心中留！ 半斤不當(dāng)酒，一斤扶墻走，斤半墻走我不走。 酒逢知已千杯少，能喝多少喝多少，喝不了趕緊跑。 革命小酒天天醉.............. 兩腿一站，喝了不算。 辣酒涮牙,啤酒當(dāng)茶. 客人喝酒就得醉,要不主人多慚愧. 人在江湖走，哪能不喝酒 不會(huì)喝酒,前途沒(méi)有 一喝九量,重點(diǎn)培養(yǎng) 只喝飲料,領(lǐng)導(dǎo)不要 能喝不輸,領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū) 一喝就倒,官位難保 長(zhǎng)喝嫌少,人才難找 一半就跑,升官還早 全程領(lǐng)跑,未來(lái)領(lǐng)導(dǎo) 相聚都是知心友，我先喝倆舒心酒。 路見(jiàn)不平一聲吼，你不喝酒誰(shuí)喝酒？---令打酒官司的人喝一杯 鋤禾日當(dāng)午，汗滴禾下土，連干三杯酒，你說(shuō)苦不苦？ 春眠不覺(jué)曉，處處聞啼鳥(niǎo)，舉杯問(wèn)小姐，我該喝多少？---小姐說(shuō)了算 少小離家老大回，這杯我請(qǐng)小姐陪。---與在座小姐對(duì)飲一杯 跟著感覺(jué)走，這次我喝酒。---咳，沒(méi)辦法，喝了吧 來(lái)時(shí)夫人有交代，少喝酒來(lái)多吃菜。 酒壯英雄膽，不服老婆管 !!! 酒量不高怕丟愁，自我約束不喝酒。 量小非君子，無(wú)毒不丈夫！ 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)搞競(jìng)爭(zhēng)，快將美酒喝一盅。 日出江花紅勝火，祝君生意更紅火。---請(qǐng)經(jīng)商下海者喝一杯 結(jié)識(shí)新朋友，不忘老朋友。---與新老朋友共干一杯 朝辭白帝彩云間，半斤八兩只等閑。---好酒量，喝一杯 危難之處顯身手，妹妹（兄弟）替哥喝杯酒。 一條大河波浪寬，端起這杯咱就干。---自飲一杯 東風(fēng)吹，戰(zhàn)鼓擂，今天喝酒誰(shuí)怕誰(shuí)？ 萬(wàn)水千山總是情，少喝一杯行不行？ 要讓客人喝好，自家先要喝倒！ 商品經(jīng)濟(jì)大流通，開(kāi)放搞活喝兩盅。 酒逢知己千杯少，話不投機(jī)大口喝 若要人不知，除非你干杯 天藍(lán)藍(lán)，海藍(lán)藍(lán)，一杯一杯往下傳 天上無(wú)云地下旱，剛才那杯不能算 酒逢知己飲，詩(shī)向會(huì)人吟 百川到東海，何時(shí)再干杯，現(xiàn)在不喝酒，將來(lái)徒傷悲 感情鐵不鐵? 鐵! 那就不怕胃出血! 感情深不深? 深! 那就不怕打吊針! 會(huì)喝一兩的喝二兩, 這樣朋友夠豪爽! 會(huì)喝二兩的喝五兩, 這樣同志黨培養(yǎng)! 會(huì)喝半斤的喝壹斤, 這樣哥們最貼心! 會(huì)喝壹斤的喝壹桶, 回頭提拔當(dāng)副總! 會(huì)喝壹桶的喝壹缸, 酒廠廠長(zhǎng)讓你當(dāng)! 出門(mén)在外老婆交代，少喝酒、多叨菜，夠不著了站起來(lái)。輸了咱不喝，贏了咱倒賴，吃不完了兜回來(lái)。 酒里乾坤大,壺中日月長(zhǎng). 只要感情有，喝啥都是酒。 勸酒者起身敬酒，被勸者會(huì)說(shuō)：“屁股一抬，喝了重來(lái)”，意讓勸酒者再喝一個(gè)，此時(shí)勸酒者應(yīng)對(duì)：“屁股一動(dòng)，表示尊重”。 女士勸酒：激動(dòng)的心，顫抖的手，我給領(lǐng)導(dǎo)到杯酒，領(lǐng)導(dǎo)不喝嫌我丑。 寧可胃上爛個(gè)洞，不叫感情裂條縫。 感情深，一口悶； 感情淺，舔一舔； 感情厚，喝不夠； 感情薄，喝不著； 感情鐵，喝出血。 一兩二兩漱漱口， 三兩四兩不算酒， 五兩六兩扶墻走， 七兩八兩還在吼。 男人不喝酒,枉在世上走 只要心里有，茶水也當(dāng)酒 酒是糧食精，越喝越年輕 東風(fēng)吹，戰(zhàn)鼓雷，今天喝酒誰(shuí)怕誰(shuí)！ 酒肉穿腸過(guò)，朋友心中留！ 半斤不當(dāng)酒，一斤扶墻走，斤半墻走我不走。 酒逢知已千杯少，能喝多少喝多少，喝不了趕緊跑。 兩腿一站，喝了不算。 客人喝酒就得醉,要不主人多慚愧 小快活，順墻摸； 大快活，順地拖。 人在江湖走，哪能不喝酒 相聚都是知心友，我先喝倆舒心酒。 春眠不覺(jué)曉，處處聞啼鳥(niǎo)，舉杯問(wèn)小姐，我該喝多少？---小姐說(shuō)了算 少小離家老大回，這杯我請(qǐng)小姐陪。---與在座小姐對(duì)飲一杯 跟著感覺(jué)走，這次我喝酒。---咳，沒(méi)辦法，喝了吧 來(lái)時(shí)夫人有交代，少喝酒來(lái)多吃菜。 酒壯英雄膽，不服老婆管 酒量不高怕丟丑，自我約束不喝酒。 結(jié)識(shí)新朋友，不忘老朋友。---與新老朋友共干一杯 朝辭白帝彩云間，半斤八兩只等閑。---好酒量，喝一杯 危難之處顯身手，妹妹（兄弟）替哥喝杯酒。 萬(wàn)水千山總是情，少喝一杯行不行？ 要讓客人喝好，自家先要喝倒！ 百川東到海，何時(shí)再干杯，現(xiàn)在不喝酒，將來(lái)徒傷悲 感情鐵不鐵? 鐵! 那就不怕胃出血! 感情深不深? 深! 那就不怕打吊針! 會(huì)喝一兩的喝二兩, 這樣朋友夠豪爽! 會(huì)喝二兩的喝五兩, 這樣同志黨培養(yǎng)! 會(huì)喝半斤的喝壹斤, 這樣哥們最貼心! 會(huì)喝壹斤的喝壹桶, 回頭提拔當(dāng)副總! 會(huì)喝壹桶的喝壹缸, 酒廠廠長(zhǎng)讓你當(dāng)! 只要感情有，喝啥都是酒。（喝冰水找理由） 喝酒不喝白，感情上不來(lái)